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작성일 23-01-11 22:45
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벤치마킹의 의의와 특성(特性)
I. 벤치마킹의 의의
오늘날 최고 중의 최고가 되고자 하는 기업이 경쟁우위 확보에 필요한 정보를 수집하기 위한 수단으로 벤치마킹을 활용하고 있따 이는 1970년대에 미국의 제록스사가 日本 의 도전에 대응하기 위한 혁신strategy으로 처음 도입 ․ 활용하기 스타트하였다.
멕네어(C. McNair)는 벤치마킹(benchmarking)이란 `지속적인 改善(개선) 을 달성하기 위해 기업 내부의 활동과 기능, 관리능력을 외부기업과 비교를 통해 평가하고 판단하는 것`이라고 정의(定義)하였다.
손자병법 제10편 지형편에 `지피지기 승내불태, 지천지지 승내가전` 이라 하여 `적을 알고 나를 알면 승리를 취하는…(省略)
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