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공연ㆍ전시 예매

예매안내

1. 카드결제 안내

-	카드 결제는 카드 종류에 따라 안전결제 ISP(비씨,국민),안심클릭(신한, 씨티), 일반신용카드(위의 카드를 제외한 모든 카드)로 하셔야 합니다.

2. 영수증 출력 안내

신용카드 결제 후 기본 영수증은 '나의 사티룸 - 사랑티켓 예매내역확인' 을 이용해 확인 가능합니다.

승인내역 및 카드전표가 필요한 경우

http://www.ticketnara.co.kr 에서 확인 및 출력이 가능합니다. (최근 한달간의 내역만 보유)

3. 예매변경 및 취소

-	예매 후 예매내용에 대한 변경은 불가능하오니, 좌석변경이나 공연일자 및 시간 변경은 기존예매를 취소하신 후에 다시 예매를 하셔야 합니다.
-	예매취소는 관람 전날 5시까지만 가능하며, 이후에는 불가능합니다.
-	사랑티켓 예매내역에서 '취소하기' 버튼 클릭시 예매취소가 가능합니다.
-	예매 및 취소에 대한 수수료는 없습니다.

4. 카드취소(체크카드 포함)

-	예매한 당일에 취소를 하신 경우에는 예매 취소와 동시에 내역이 소멸됩니다.
-	취소 처리가 완료된 후 4~5일이 지난 뒤에 카드사에서 취소가 확인됩니다.

1. 무통장 입금(가상계좌) 관련

-	가상계좌란 회원님이 예매한 건에 대해 일시적으로 입금 은행계좌가 부여되고 입금마감 시간이 지나면 예매시 부여된 입금 은행계좌가 자동으로 소멸되는 시스템입니다.
-	예매 한 건당 계좌번호가 새롭게 발생되는 “가상 계좌”를 사용하고 있으므로 해당 예매건에 대한 계좌번호를 정확히 확인하시기 바랍니다.

2. 무통장입금시 유의 사항

-	무통장입금은 공연관람일을 제외한 3일전 까지만 예매하실 수 있습니다. 이는 입금 확인 및 고객 확인을 위하여 필요한 최소 의 이용 제한 기간입니다. 이점 양해해 주시기바랍니다.
-	입금 가능 기간은 예매완료 이틀 후 밤 11시59분까지 입니다. 은행에 따라서 밤 11시 30분 이후로는 온라인입금이 제한될 수 있으며, 입금마감시간까지 미입금된 경우는 가상 계좌와 예매가 자동 취소됩니다.
-	입금계좌를 분실하였을 경우 '나의사티룸 -> 사랑티켓예매내역 확인' 을 이용하면 각 예매건에 대한 입금계좌를 확인하실 수 있습니다.
-	예매금액과 입금금액이 일치하지 않을 경우 입금 오류가 발생하여 입금처리 되지 않사오니, 예매시 예매 금액을 꼭 확인하여 주시기 바랍니다.
-	은행 창구 또는 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹을 이용하여 주시기 바랍니다. ATM기기로 입금시 '무통장입금' 은 오류가 자주 발생됩니다. '계좌이체' 로 입금 바랍니다.

3. 무통장 입금 취소 관련

-	무통장 입금 후 취소하셨을 경우 취소신청 후 5~7일 후 환불 처리 됩니다.
-	환불금은 ㈜씨스퀘어소프트로 입금 처리 됩니다.
-	무통장입금(가상계좌)으로 결제하신 건의 취소시, 송금수수료 500원을 제외한 금액이 입금되어집니다.